Casas de apuestas que no limitan en España: las mejores sin límite en 2026

Cuando una cuenta gana de forma regular, muchas casas reducen el importe máximo que aceptan en cada mercado, retiran las cuotas mejoradas o bloquean las promociones. Las casas de apuestas que no limitan se buscan por esa razón, y en el mercado regulado español lo que distingue a cada operador es el tope de ganancias que publica y la forma en que aplica sus límites. Esta guía compara operadores, explica por qué y cómo limitan las cuentas, qué ofrecen las casas asiáticas y el exchange, y qué cambia con los límites de depósito conjuntos previstos para marzo de 2027.

 

Las mejores casas de apuestas que no limitan en España

 

Los cuatro operadores seleccionados tienen licencia de la DGOJ y se diferencian sobre todo por el tope de ganancias que aplican a cada cliente.

 

Casa de apuestas	Empresa titular	Tope de ganancias	Apuesta mínima	Rasgo diferencial
Codere	Codere Online, S.A.U.	500.000 € al día en fútbol de primer nivel	1 € en simples, 0,20 € en combinadas	Cobro en efectivo en locales Codere
TonyBet	Eurobox, S.A.	Sin máximo comunicado	Sin mínimo publicado	Fútbol español hasta Tercera División
LeoVegas	LeoEsp, S.A.	200.000 € netos por apuesta o combinada	0,10 €	Hasta 12 selecciones por cupón
Casino Gran Madrid	Esgaming, S.A.U.	No publicado	No publicado	Margen medido del 6,68 %

 

Cada ficha detalla los límites, los métodos de cobro y las condiciones de bienvenida revisados en noviembre de 2026.

 

Codere

 

Codere Apuestas pertenece a Codere Online, S.A.U., sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Melilla y titular de una licencia general de la DGOJ. Su reglamento fija el tope de ganancias por cliente y por día, con independencia del importe apostado y del número de apuestas realizadas.

 

El límite más alto, 500.000 euros, cubre LaLiga, la Premier League, la Serie A, la Copa del Rey, la Liga de Campeones, la UEFA Europa League y los torneos de selecciones. El resto del fútbol europeo baja a 100.000 euros y el fútbol no europeo a 50.000 euros. En una combinada que mezcla eventos con topes distintos, Codere aplica el más bajo.

 

• La apuesta mínima es de 1 euro en simples y de 0,20 euros en combinadas o múltiples.

• El saldo se cobra por transferencia sin coste, en un local de la red Codere con un código de barras generado desde la cuenta o en cajeros mediante HAL CASH.

• El premio queda disponible en un plazo máximo de 24 horas desde la validación del resultado del evento.

 

TonyBet

 

TonyBet opera en España a través de Eurobox, S.A., con la licencia general de apuestas GA/2014/007. Su atención al cliente ha confirmado a varios medios especializados que no aplica un máximo diario de ganancias en apuestas deportivas, y su reglamento no recoge ninguna cifra de tope.

 

El catálogo supera los 25 deportes. En fútbol español, la cobertura alcanza la Tercera División, un nivel de profundidad poco habitual en el mercado regulado.

 

• El código BIENVENIDAAPUESTAS da un 100 % hasta 250 € a las cuentas verificadas, y HOLAAPUESTAS hasta 150 € a las cuentas sin verificar.

• El rollover es de x25 sobre el bono en 7 días, con cuota mínima de 1,50 en simples o 1,70 en combinadas: activar 250 € obliga a apostar 6.250 €.

• Las apuestas anuladas, el cash out, las apuestas a largo plazo y las freebets no cuentan para liberar el bono.

• El operador no impone un máximo propio a los retiros, más allá de los límites legales de depósito.

 

LeoVegas

 

LeoVegas.es pertenece a LeoEsp, S.A., con domicilio social en Ceuta. Sus condiciones de apuestas deportivas fijan una ganancia neta máxima de 200.000 euros por apuesta o combinación y una apuesta máxima de 50.000 euros, cifra que puede variar según el mercado.

 

Las cuotas proceden del proveedor Kambi y se muestran en formato decimal. La apuesta mínima es de 0,10 euros y el cupón admite hasta 12 selecciones, lo que permite construir combinadas largas sin superar el tope de ganancia por apuesta.

 

• La bienvenida consiste en dos potenciadores de ganancias del 100 % hasta 100 € cada uno, uno para prepartido y otro para directo, con depósito mínimo de 10 €, apuesta máxima de 25 € y cuota mínima de 1,80.

• El potenciador semanal de combinadas añade entre un 5 % y un 50 % a la ganancia neta según el número de selecciones, con un máximo de 1.000 € extra.

• Los depósitos con tarjeta van de 10 € a 2.000 € por operación.

 

Casino Gran Madrid

 

Casino Gran Madrid Online es la plataforma de Esgaming, S.A.U., sociedad vinculada al casino físico de Torrelodones y primer casino online con licencia en España, en 2011. Su licencia general de apuestas tiene la referencia 107-11/GA/A86303773/SGR.

 

El margen medio medido en sus cuotas es del 6,68 %, con hasta 4.339 mercados en un mismo partido. Un margen más bajo deja un retorno teórico mayor al apostador en cada mercado.

 

El operador no publica un tope de ganancias en apuestas deportivas en las condiciones consultadas. Las retiradas por transferencia, tarjeta, Skrill o PayPal tienen un máximo de 2.000 euros al día y 6.000 euros al mes, modificables a petición del jugador.

 

• Los depósitos empiezan en 1 € con Bizum y también se pueden hacer en efectivo en la caja de tres casinos físicos del grupo.

• El Combi Boost suma entre un 4 % (3 selecciones) y un 50 % (14 selecciones o más) a la ganancia neta de las combinadas.

• La bienvenida devuelve el 50 % de la primera apuesta perdida en freebets, hasta 100 €.

• La sección incluye streaming, cash out y la función Crea tu apuesta.

 

¿Por qué limitan las casas de apuestas?

 

En una apuesta de contrapartida, el cliente juega contra el operador: cada euro que gana un apostador sale de la cuenta de resultados de la casa. El negocio se apoya en el margen incluido en las cuotas, que se obtiene sumando las probabilidades implícitas (1 dividido entre la cuota) de todos los resultados de un mercado y restando 100 %.

 

En un partido con cuotas de 2,40, 3,30 y 3,10, las probabilidades implícitas son 41,7 %, 30,3 % y 32,3 %. La suma da 104,2 %, es decir, un margen del 4,2 % para la casa. Los operadores no publican sus criterios de limitación, pero sus reglamentos y la práctica del sector apuntan a cuatro situaciones.

 

Ganancias constantes y apuestas de valor

 

Una apuesta de valor es aquella cuya cuota supera la probabilidad real del resultado. Si un equipo tiene un 50 % de opciones y la casa paga 2,20, cada euro apostado devuelve de media 1,10 euros, un retorno esperado del 10 %.

 

Las casas comparan la cuota que obtiene cada cliente con la cuota de cierre, la última disponible antes del inicio del evento. Un apostador que bate esa cuota de forma repetida demuestra que valora los mercados con más precisión que el propio operador, y esa cuenta pasa a revisión aunque su beneficio acumulado sea pequeño.

 

• Concentrar el volumen en ligas menores y mercados secundarios, donde los márgenes medidos son más altos (7,1 % en Segunda División frente a 4,2 % en las grandes ligas en una de las casas analizadas).

• Apostar justo después de una noticia, como una alineación o una lesión, antes de que la cuota se ajuste.

• Jugar casi solo cuotas mejoradas y promociones con valor positivo.

 

Detección de arbitraje

 

El arbitraje, o surebet, consiste en cubrir todos los resultados de un evento en casas distintas cuando sus probabilidades implícitas suman menos de 100 %. Con una cuota de 2,10 a un tenista en una casa y 2,10 a su rival en otra, la suma es 47,6 % más 47,6 %, es decir, 95,2 %.

 

Selección	Casa	Cuota	Importe	Retorno si gana
Jugador A	Casa 1	2,10	50 €	105 €
Jugador B	Casa 2	2,10	50 €	105 €
Total	Dos operadores	95,2 % implícito	100 €	105 € en cualquier caso

 

El beneficio del arbitraje procede de una cuota desalineada en una de las dos casas, que es la que asume la pérdida. Estas apuestas tienen un patrón reconocible: importes calculados al céntimo, mercados con cuota fuera de rango y entradas segundos después de un movimiento en otro operador.

 

El software de detección de surebets también deja huella. Codere recoge en su reglamento que controla el tráfico hacia su dominio y que puede bloquear el acceso ante indicios de actividad automatizada.

 

Abuso de bonos y promociones

 

Los bonos llevan condiciones de rollover, cuota mínima y apuesta máxima. Un cliente que solo deposita para liberar promociones y retira en cuanto cumple el rollover genera un coste de captación sin margen para el operador.

 

Las condiciones de las casas analizadas cierran varias vías de aprovechamiento. LeoVegas limita a 25 euros la apuesta con potenciador, TonyBet excluye del rollover el cash out y las apuestas a largo plazo, y Casino Gran Madrid deja fuera las apuestas de sistema, las canceladas y las cerradas con cash out.

 

Abrir varias cuentas para repetir un bono de bienvenida choca con la verificación de identidad que exige la normativa española en el registro. Codere incluye el incumplimiento de las condiciones de acceso entre las causas de cancelación de la cuenta.

 

Lo que dicen los términos y condiciones

 

El reglamento de Codere permite limitar el importe de las apuestas en un mercado concreto para controlar el riesgo que asume la empresa, siempre dentro del límite cuantitativo fijado por la normativa. Esa cláusula es la base contractual de la mayoría de las limitaciones de cuenta.

 

• Limitar el importe máximo aceptado en un mercado para gestionar el riesgo asumible.

• Dejar de admitir nuevas apuestas en un mercado determinado.

• Rechazar total o parcialmente una apuesta que contravenga el reglamento.

• Anular las apuestas aceptadas por error, aunque el cliente tenga un resguardo validado.

• Retener el pago de premios ante indicios de manipulación de un evento, con anulación si no se resuelve en 3 meses.

 

En julio de 2021, los Juzgados de Primera Instancia números 4 y 11 de Oviedo declararon abusiva, al amparo de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la cláusula con la que una casa se reservaba denegar apuestas a su entera discreción. Las dos sentencias no eran firmes y admitían recurso ante la Audiencia Provincial de Asturias.

 

Tipos de límites en las casas de apuestas

 

Las limitaciones actúan sobre tres variables distintas: lo que se puede ganar, lo que se puede apostar y lo que se puede ingresar en la cuenta.

 

Límites de ganancias

 

El tope de ganancias es la cantidad máxima que el operador paga, descontado el importe apostado. Cada casa lo calcula de forma diferente, y esa diferencia pesa más que la cifra en sí.

 

Modalidad	Cómo se calcula	Ejemplo
Por cliente y día	Suma de todas las ganancias del día, sin importar el número de apuestas	Codere: 500.000 € en fútbol de primer nivel
Por apuesta o combinación	Ganancia neta de cada cupón por separado	LeoVegas: 200.000 € netos
Dividendo máximo en hípica	Premio máximo por euro apostado	Codere: 20 veces en Ganador, 300 en Gemela, 1.000 en Trío

 

Si una apuesta puede superar el tope, el cliente debe ajustar el importe o las selecciones antes de validarla, porque el operador solo paga hasta el límite. En una combinada con eventos de topes distintos, el límite aplicable es el más bajo de todos.

 

Límites de apuesta

 

El límite de apuesta fija el importe máximo que se acepta en un cupón. Existe un máximo general para todos los clientes, como los 50.000 euros de LeoVegas, y un máximo individual que el operador puede reducir en una cuenta concreta.

 

Una cuenta limitada ve en el cupón un importe máximo inferior al general en determinados mercados o en todos. Este recorte, conocido en el sector como stake factoring, es la forma más frecuente de limitación porque la cuenta sigue abierta y el saldo disponible no cambia.

 

Las promociones tienen sus propios máximos. En LeoVegas, la apuesta con potenciador de bienvenida no puede superar 25 euros, y cada potenciador no paga más de 100 euros de ganancia adicional.

 

Límites de depósito y normativa de la DGOJ

 

El artículo 36 del Real Decreto 1614/2011 obliga a cada operador a fijar límites de depósito por defecto de 600 euros al día, 1.500 euros a la semana y 3.000 euros al mes. El jugador puede reducirlos en cualquier momento, y un aumento no puede solicitarse si no han pasado tres meses desde el anterior.

 

El Real Decreto 520/2026, publicado en el BOE el 25 de junio de 2026, añade un artículo 36 bis con límites conjuntos por persona que suman los depósitos en todos los operadores con licencia. El sistema entra en vigor el 25 de marzo de 2027 y se concibe como complementario e independiente del límite de cada operador.

 

Aspecto	Límite por operador (artículo 36)	Límite conjunto (artículo 36 bis)
Diario	600 €	700 €
Semanal	1.500 €	1.750 €
Periodo largo	3.000 € al mes	3.300 € cada cuatro semanas
Cómputo	Depósitos en un solo operador	Depósitos en todos los operadores, día de 06:00 a 06:00 y semana de martes a martes
Aumento	Tres meses desde el último aumento	Efectivo a los tres días hábiles, tras recibir información sobre riesgos

 

Según la memoria del real decreto, alrededor del 31 % de las personas activas en el juego online en España juegan en varios operadores a la vez. Los bonos y las ganancias no consumen el límite conjunto: solo cuenta el dinero que ingresa el jugador.

 

¿Qué casas de apuestas no limitan? Las casas asiáticas y offshore

 

Las casas que aceptan a apostadores ganadores sin recortar sus importes trabajan con otro modelo: márgenes bajos, volumen alto y cuotas que se ajustan con el dinero que entra en cada mercado. Pinnacle y SBOBet son los nombres más citados, junto con plataformas asiáticas a las que se accede a través de intermediarios conocidos como brokers.

 

Para estos operadores, un cliente profesional aporta información: sus apuestas corrigen la cuota antes de que llegue el volumen recreativo. Pinnacle comunicó a sus clientes españoles que dejaría de operar en España el 1 de junio de 2012, fecha de entrada en vigor de las licencias, y cerró sus cuentas.

 

Ninguno de estos operadores figura entre los habilitados por la DGOJ, lo que tiene dos explicaciones y varias consecuencias para el apostador.

 

Por qué no tienen licencia en España

 

La Ley 13/2011 exige una licencia general por modalidad y licencias singulares para cada tipo de juego, con requisitos técnicos y fiscales que encarecen el modelo de margen bajo. Para una casa que gana un pequeño porcentaje sobre volúmenes muy altos, las obligaciones españolas reducen la rentabilidad del mercado.

 

• Redirigir a los usuarios españoles a un dominio habilitado para España, separado del sitio internacional.

• Conectar sus sistemas al Sistema de Control Interno supervisado por la DGOJ y homologar cada juego.

• Verificar la identidad del jugador antes de permitir retiradas y aplicar los límites de depósito por defecto.

• Tributar por el impuesto sobre actividades de juego, que en apuestas deportivas de contrapartida grava el 20 % de los ingresos netos.

• Cumplir las restricciones de publicidad y bonos del Real Decreto 958/2020.

 

Estas casas operan con licencias de otras jurisdicciones, como Curazao o la Isla de Man, que no exigen limitar los depósitos ni separar la liquidez por país.

 

Los riesgos de apostar sin licencia DGOJ

 

La Ley 13/2011 califica como infracción muy grave organizar o explotar actividades de juego sin título habilitante, con multas de un millón a cincuenta millones de euros. La DGOJ ha sancionado a operadores sin licencia con multas de entre 5 y 10 millones de euros y suspensiones de dos años.

 

Aspecto	Casa con licencia DGOJ	Casa sin licencia DGOJ
Reclamaciones	Respuesta del operador en un mes y vía ante la DGOJ	Solo ante el regulador extranjero, si lo admite
Impago de premios	Infracción grave según el artículo 40 de la Ley 13/2011	Sin sanción aplicable en España
Autoexclusión	La inscripción en el RGIAJ bloquea el acceso	El RGIAJ no se aplica
Límites de depósito	600 €, 1.500 € y 3.000 € por defecto	Los fija el operador o no existen
Fiscalidad	Operador identificado ante Hacienda	El jugador debe justificar por su cuenta el origen de las ganancias

 

Las ganancias de apuestas se integran en la base imponible general del IRPF, con independencia de la licencia del operador donde se obtengan.

 

Las apuestas de intercambio: la única excepción sin límites

 

En un exchange, los usuarios apuestan entre sí: uno apuesta a favor de un resultado (back) y otro en contra (lay), y el operador cobra una comisión sobre la ganancia neta de cada mercado. En España, las apuestas de intercambio solo están disponibles en Betfair, que opera con licencia de la DGOJ.

 

Como la casa no asume el riesgo de las apuestas, no tiene un motivo económico para limitar a las cuentas ganadoras. El techo real es la liquidez: el dinero que otros usuarios ofrecen en el lado contrario a esa cuota en ese momento.

 

Operación	Qué se apuesta	Riesgo con 10 € a cuota 3,50	Ganancia bruta	Ganancia con comisión del 5 %
Back	Que el resultado ocurre	10 €	25 €	23,75 €
Lay	Que el resultado no ocurre	25 € (responsabilidad)	10 €	9,50 €

 

Cuando se concedieron las primeras licencias en 2012, Betfair trasladó a sus clientes españoles del exchange a su casa de apuestas tradicional hasta que se emitieron las licencias específicas de apuestas cruzadas. La liquidez disponible depende del evento: es alta en los partidos de las grandes ligas y escasa en las categorías inferiores.

 

Casas de apuestas con límites altos en España

 

Dentro del mercado regulado, la alternativa a una casa sin límites es un operador con topes altos, publicados y aplicados por deporte o por apuesta.

 

Límites máximos por deporte en las casas con licencia DGOJ

 

Codere es el operador del análisis que detalla su tope por competición. Las cifras corresponden a la ganancia máxima por cliente y por día.

 

Deporte o competición	Tope diario en Codere
Fútbol de nivel 1 (LaLiga, Premier League, Serie A, Copa del Rey, Liga de Campeones, UEFA Europa League, torneos de selecciones)	500.000 €
Resto del fútbol europeo	100.000 €
Fútbol no europeo	50.000 €
Fútbol americano, golf y rugby	500.000 €
Carreras de caballos en Gran Bretaña e Irlanda (retransmitidas en locales Codere)	500.000 €
Carreras de caballos en España (retransmitidas en locales Codere)	250.000 €
Otros eventos deportivos no indicados	25.000 €
Otras apuestas no deportivas	25.000 €

 

LeoVegas no distingue por deporte: aplica 200.000 euros netos por apuesta o combinación en todos los mercados. Casino Gran Madrid no publica un tope por competición en las condiciones consultadas.

 

Casas de apuestas sin límite para grandes apostadores

 

Para importes altos, TonyBet es el operador del análisis que no comunica un tope de ganancias. Codere permite además pactar condiciones con el cliente: su reglamento establece que cualquier estipulación negociada de forma individual prevalece sobre las reglas generales.

 

• Verificar la cuenta antes del primer depósito importante: sin verificación no se pueden retirar fondos ni depositar más de 150 euros.

• Solicitar el aumento de los límites de depósito a través del cuestionario de juego responsable, con un intervalo mínimo de tres meses entre aumentos.

• Pedir por escrito las condiciones individuales de importe máximo antes de apostar cantidades altas.

• Concentrar los importes grandes en los mercados con tope más alto, como el fútbol de nivel 1 en Codere.

• Prever que el cobro en efectivo en local tiene un máximo diario fijado por la normativa contra el fraude fiscal.

 

Cómo evitar que te limiten en las casas de apuestas

 

Ningún método garantiza que una cuenta ganadora no sea limitada, porque la decisión depende del operador. Algunas prácticas reducen las señales que suelen activar una revisión.

 

• Mezclar las apuestas de valor con apuestas en mercados principales de las grandes ligas, donde la casa tiene más volumen.

• Evitar jugar solo cuotas mejoradas o liberar bonos para retirar el saldo en cuanto se cumple el rollover.

• Usar importes redondos en lugar de cantidades calculadas al céntimo.

• No entrar de forma sistemática segundos después de un movimiento de cuota en otro operador.

• Repartir el volumen entre varias casas con licencia para que ninguna concentre todo el beneficio.

 

Apostar con cuentas de terceros o abrir cuentas duplicadas vulnera las condiciones de acceso. En el mercado regulado, el registro se vincula a un documento de identidad y el operador puede cancelar la cuenta cuando detecta ese incumplimiento.

 

Cuando la limitación ya se ha producido, conviene retirar el saldo y trasladar la actividad a otro operador o al exchange. Las ganancias obtenidas antes de la limitación se cobran con normalidad.

 

Ventajas y desventajas de las casas de apuestas sin límite

 

Las tres alternativas a una casa que limita tienen perfiles distintos de protección, liquidez y riesgo.

 

Opción	Ventajas	Desventajas
Casa DGOJ con tope alto	Reclamación ante la DGOJ, topes publicados de hasta 500.000 € diarios, cobro en efectivo en algunos operadores	Conserva el derecho a reducir el importe por mercado, límites de depósito por defecto
Exchange con licencia DGOJ	Sin motivo para limitar a ganadores, opción de apostar en contra, cuotas fijadas por los usuarios	Comisión sobre la ganancia neta, liquidez baja fuera de las grandes competiciones
Casa asiática u offshore	Márgenes bajos, aceptación de apostadores profesionales, importes altos	Sin licencia DGOJ, sin vía de reclamación en España, sin RGIAJ ni límites legales de depósito

 

El exchange es la opción con licencia española que más se acerca a una casa sin límites, siempre que el mercado elegido tenga liquidez suficiente para el importe que se quiere apostar.

 

Métodos de pago sin limitaciones

 

Ningún método de pago permite superar los límites de depósito legales, que se aplican igual con tarjeta, monedero electrónico o efectivo. Lo que cambia de un método a otro es el importe mínimo, el plazo de cobro y la posibilidad de retirar con él.

 

Método	Depósito	Retirada	Dato comprobado
Bizum	Desde 1 €	No disponible en Casino Gran Madrid	Depósito instantáneo
Tarjeta Visa o Mastercard	De 10 € a 2.000 € por operación en LeoVegas	Hasta 24 horas en Casino Gran Madrid	Sin comisión
PayPal y Skrill	Desde 10 €	Hasta 24 horas en Casino Gran Madrid	Sin comisión
Transferencia bancaria	Desde 10 €, de 3 a 5 días hábiles	Hasta 72 horas hábiles	Sin coste en Codere
Efectivo en local	Locales Codere y caja de tres casinos de Gran Madrid	Locales Codere con código de barras	Máximo diario fijado por la normativa contra el fraude
HAL CASH	No aplica	Retirada en cajeros bancarios en Codere	Sin tarjeta

 

La primera retirada a una tarjeta o cuenta bancaria exige demostrar que el método pertenece al titular de la cuenta de juego. Retirar siempre por el mismo método usado para depositar acorta los plazos de verificación.

 

Cómo elegimos las casas de apuestas sin limitaciones

 

La selección parte de operadores con licencia general de apuestas de la DGOJ y compara las condiciones que publican, no las promesas comerciales. Cuando un operador no publica una cifra, la ficha lo indica en lugar de estimarla.

 

• Licencia DGOJ vigente y empresa titular identificada con su referencia de licencia.

• Tope de ganancias recogido en el reglamento o confirmado por el operador, y forma de cálculo (por día o por apuesta).

• Apuesta mínima y máxima general, y número de selecciones admitidas por cupón.

• Margen medido en las cuotas de los mercados principales.

• Métodos de cobro, plazos de retirada y límites de retirada propios del operador.

• Condiciones de los bonos: rollover, cuota mínima, apuesta máxima y apuestas excluidas.

 

Los datos proceden de los reglamentos y páginas de condiciones de cada operador, revisados en noviembre de 2026. Las cifras de bonos cambian con frecuencia y deben comprobarse en la web del operador antes de depositar.

 

Juego responsable en las casas de apuestas sin límites

 

Un operador sin tope de ganancias tampoco pone tope a las pérdidas que el jugador no limita por sí mismo. Según la memoria del Real Decreto 520/2026, cerca del 80 % de las pérdidas acumuladas en el juego online se concentra en el 10 % de los participantes.

 

El Real Decreto 176/2023 desarrolla los entornos más seguros de juego y obliga a los operadores con licencia a ofrecer herramientas de control. LeoVegas exige fijar un límite de pérdidas al inicio de cada sesión, envía alertas de tiempo y permite consultar el historial de los tres últimos meses.

 

• Autoexclusión temporal en un operador: en LeoVegas, de 1 día a 6 semanas, con 24 horas de reflexión antes de activarla.

• Autoexclusión irrevocable de hasta tres meses en Casino Gran Madrid, durante la cual solo se puede entrar para retirar el saldo.

• Inscripción en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), que impide el registro y el acceso en todos los operadores con licencia DGOJ.

• Reducción inmediata de los límites de depósito, frente a los tres días hábiles que tardará un aumento con el sistema conjunto.

 

El portal jugarbien.es de la DGOJ reúne test de autoevaluación y recursos de ayuda. La Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) atiende en el teléfono gratuito 900 200 225.

 

Preguntas frecuentes sobre las casas de apuestas que no limitan

 

¿Es legal que una casa de apuestas me limite la cuenta?

 

Sí. Los reglamentos de los operadores con licencia DGOJ, como el de Codere, les permiten limitar el importe aceptado en un mercado para gestionar su riesgo, dentro de los límites de la normativa. En 2021, dos juzgados de Oviedo declararon abusiva en casos concretos la cláusula que permitía denegar apuestas a entera discreción, en sentencias que no eran firmes.

 

¿Qué hago si me han limitado?

 

Pide por escrito al operador el motivo y las nuevas condiciones de tu cuenta. Si no estás de acuerdo, presenta una reclamación ante la casa, que debe responder en el plazo de un mes, y después ante la DGOJ. Mientras tanto, puedes retirar tu saldo y trasladar tu actividad a otro operador o al exchange.

 

¿Por qué Pinnacle no opera en España?

 

Pinnacle no solicitó la licencia española y cerró las cuentas de sus clientes en España cuando entró en vigor el régimen de licencias, el 1 de junio de 2012. Su modelo de márgenes bajos y volumen internacional encaja mal con las obligaciones técnicas, fiscales y de dominio propio que exige la DGOJ.

 

¿Puedo retirar mi saldo si me limitan la cuenta?

 

Sí. La limitación afecta a las apuestas futuras, no al saldo ni a las apuestas ya aceptadas. El impago de premios es una infracción grave según la Ley 13/2011, y Codere, por ejemplo, abona los premios en un máximo de 24 horas desde la validación del resultado.

 

¿A partir de qué ganancias empiezan a limitar?

 

Ningún operador publica un umbral de ganancias a partir del cual limita una cuenta. La decisión depende más de cómo se gana (apuestas de valor, arbitraje o aprovechamiento de bonos) que de la cantidad acumulada, por lo que una cuenta con poco beneficio puede ser limitada antes que otra con más.

 

¿Cuál es la casa de apuestas que más paga?

 

Entre las casas analizadas, Codere publica el tope más alto, con 500.000 euros diarios en el fútbol de primer nivel, el fútbol americano, el golf y el rugby. LeoVegas paga hasta 200.000 euros netos por apuesta, y TonyBet no comunica ningún máximo de ganancias.