El Castellón, con problemas técnicos en el sistema de acceso y emisión de entradas

El Castellón informó este jueves de “problemas técnicos que están afectando al sistema de acceso y emisión de entradas” para el partido de este viernes en Castalia ante el Real Valladolid (21:30 horas).

Esta situación, explicó el club, afecta al “nuevo sistema de tornos y la plataforma SGA 2.0, herramientas impulsadas por LaLiga para la modernización de los procesos de ticketing y control de accesos”.

"Los tornos se encuentran ya instalados y en fase de pruebas. Sin embargo, diversas incidencias vinculadas a la plataforma SGA 2.0 y a retrasos en la ejecución de los distintos procesos de implantación, han tenido como consecuencia la suspensión de este proyecto para en su lugar implantar el actual software AVET”, apuntó la entidad.

Comunicado Oficial | Incidencias en la implantación del nuevo sistema de accesos y gestión de abonos en el SkyFi Castalia#PPOð

— CD Castellón (@CDCastellon) August 21, 2025

El club dice que advirtió desde principio del verano del riesgo de no poder contar a tiempo con las herramientas instaladas y solicitó disputar los dos primeros partidos de la temporada como visitante pero la petición que fue rechazada.


Los problemas impiden emitir entradas físicas, lo que ha retrasado la apertura de la venta al público general; han demorado el envío de carnets digitales de abonados y retrasado la entrega de carnets físicos, apartado en el que se prioriza a mayores de 65 años: y han generado problemas de acceso tanto en el área de abonados como en la de patrocinadores.